Explorando el MI ANSES: Cómo Acceder y Maximizar los Beneficios de ANSES

Canales de Atención

Atención telefónica (Línea 130):

• Realiza trámites y consultas sin acudir a una oficina de ANSES.
• Consultas automatizadas disponibles las 24 horas para:
  • Fecha y lugar de cobro.
  • Consulta de expediente.
  • Consulta de obra social.
  • Verificación de identidad de personal de ANSES.

Ver también los artículos con los principales Beneficios y Asignaciones de ANSES

¿Cómo comunicarse con ANSES por WhatsApp?

También podés comunicarte por – WhatsApp: 1127716463

Atención Virtual:

• Permite realizar trámites y consultas desde computadoras o celulares.
• Requiere CUIL y Clave de la Seguridad Social para acceder.
• Disponible de 00 a 20 hs.
• Pasos para solicitar atención al ingresar a Atención Virtual:

1. Inicia atención.
2. Selecciona el trámite.
3. Sube documentación requerida y describe la necesidad.
4. Acepta los términos y envía la solicitud.

Oficinas de atención al público:

• Encuentra oficinas de ANSES en todo el país para atención presencial.
• Busca la más cercana a tu domicilio en el enlace proporcionado.

Terminales de Autogestión Electrónica (TAE)

Los TAE son canales de atención donde puedes realizar, de forma autogestionada, trámites y consultas en las oficinas de ANSES de manera simple y rápida.

Consultas y trámites que se pueden realizar a través de las TAE:

• Consulta de datos personales
• Solicitud de turnos
• Atención presencial (orientación)
• CUIL del titular y grupo familiar (consulta y/o constancia)
• Certificación Negativa y denegatoria (consulta y/o constancia)
• Consulta obra social (consulta y/o constancia)
• Estado de expediente (consulta y/o constancia)
• Mis cobros (consulta y/o constancia)
• Certificados escolares
• Reliquidación de impagos
• Cambio de lugar de cobro (consulta y/o constancia)

Además, desde las TAE podrás imprimir o recibir en tu correo electrónico las constancias de tus consultas o trámites realizados.

Te recordamos que los trámites y consultas que podrás realizar variarán según la forma en que accedas a las TAE (con huella dactilar, con Clave de la Seguridad Social o sin identificación):

Si ingresas sin identificación:

• CUIL titular
• Certificación Negativa
• Consulta obra social
• Estado de expediente
• Mis cobros
• Estado Asignaciones Familiares

Si ingresas con tu Clave Nivel 2 de seguridad:

• CUIL titular y grupo familiar
• Certificación Negativa y denegatoria
• Consulta obra social
• Estado de expediente
• Mis cobros
• Certificados escolares

Si ingresas con tu Clave Nivel 3 de seguridad:

• CUIL titular y grupo familiar
• Certificación Negativa y denegatoria
• Consulta obra social
• Estado de expediente
• Mis cobros
• Certificaciones escolares
• Reliquidación impagos
• Cambio lugar de cobro

Si ingresas con tu huella dactilar:

• CUIL titular y grupo familiar
• Certificación Negativa y denegatoria
• Consulta obra social
• Estado de expediente
• Mis cobros
• Certificaciones escolares
• Reliquidación impagos
• Cambio lugar de cobro

Para más información sobre contactos, consulte el sitio web de ANSES.

¿Sabías que puedes utilizar Mi Anses en tu celular? Consulta la guía completa en la APP MI ANSES. ¡Es muy práctico!