Bienvenido a nuestra Política de Privacidad! Aquí, explicaremos quiénes somos, cómo manejamos tu información y las medidas de protección que hemos implementado para asegurar el máximo nivel de seguridad en nuestra relación.
Primero, ¿quiénes somos? Somos un portal informativo con el objetivo de compartir información sobre viajes de manera simple, accesible, clara y eficiente. También podemos promover productos y servicios relacionados con viajes mientras publicamos nuestro contenido informativo. Además, esta promoción puede ser indirecta, a través de nuestros banners, mostrando anuncios de productos y servicios que mejor se alinean con tus circunstancias, no necesariamente relacionados con nuestro tema principal, según tus otras necesidades y preferencias, lo cual explicaremos más adelante.
Nuestro objetivo es promover el conocimiento de la mejor manera para ti. Por lo tanto, es importante que estés plenamente consciente de que protegemos tu información mientras navegas por nuestro sitio web, ar.travelmilespro.com, dedicado a viajes, así como protegemos la nuestra, respetando siempre tu privacidad.
También buscamos aclarar cómo se maneja tu información por empresas dentro de nuestro grupo. Para este propósito, presentamos nuestra Política de Privacidad, que cumple con estándares internacionales y nacionales de protección de datos.
Esta Política explica cómo se utilizará tu información personal en nuestro sitio web para promover no solo nuestros servicios, productos y publicaciones, sino también los de terceros.
Es importante enfatizar que estas directrices no se aplican a sitios web u otros servicios relacionados sobre los cuales no tenemos control, y por lo tanto, no tenemos responsabilidades en las relaciones establecidas entre tú y los productos y servicios de terceros que puedan ser recomendados.
Para comenzar, abordemos una pregunta muy común:
¿Qué son los datos? ¿De qué tipo de datos estamos hablando? Responder esta pregunta es muy importante, así que permítenos explicarte algunas palabras o términos que se utilizarán de ahora en adelante:
Datos Personales: Se refiere a cualquier información proporcionada y/o recopilada en nuestro sitio web y/o sus afiliados, por cualquier medio, incluso si está disponible públicamente, que te identifica directamente, o cuando se usa en combinación con otra información, puede identificarte. Es importante notar que tus Datos Personales pueden existir en cualquier medio o formato, incluyendo registros electrónicos o informatizados, así como archivos en papel. Datos No Personales: Son datos que no permiten tu identificación, como qué páginas del sitio web fueron visitadas por el usuario, cuándo fueron visitadas, en qué hipervínculos se hizo clic, qué contenido o servicios fueron solicitados o indicados, entre otros datos que no son capaces de proporcionar información personal, en otras palabras, no permiten tu identificación. Usuario: Cualquier individuo o entidad legal que accede o usa, por cualquier medio, incluyendo dispositivos móviles, teléfonos celulares, tabletas, computadoras personales, navegadores de internet y otros medios de acceso que puedan desarrollarse en el futuro. El usuario de un sitio web también es conocido como el Sujeto de Datos. En esta “Política”, también puedes ser referido como usuario.
¿Cómo podemos acceder a tus datos? La cantidad y tipo de información recopilada pueden variar según tu voluntad, autorización, así como el uso que hagas de nuestros sitios web y herramientas.
Explicaremos cómo podemos acceder a tus datos:
Datos proporcionados por ti: Estos son los datos que proporcionas cuando te registras y/o llenas formularios para acceder a contenido gratuito en nuestros sitios web y plataformas (e-books, cuestionarios y similares) o para participar en el proceso de selección de personal. Ejemplos incluyen datos como correo electrónico, nombre completo, número de teléfono, dirección y fecha de nacimiento. Datos de terceros: También podemos recopilar datos sobre ti de fuentes públicamente disponibles, proveedores de servicios y socios que nos proporcionan tus datos de acuerdo con las leyes aplicables y respetando tus derechos de privacidad. Otros sitios web, como Facebook, Google e Instagram, pueden proporcionarnos ciertos datos si previamente los has autorizado, para que podamos mejorar tu experiencia proporcionándote los mejores productos y servicios. Datos de navegación: Son los datos que obtenemos incluso cuando no llenas un formulario o solicitas contenido gratuito. Los datos de navegación, por sí mismos, no pueden considerarse datos personales, por lo tanto, son datos no personales que indican, por ejemplo, qué páginas del sitio fueron visitadas, cuándo fueron visitadas, en qué hipervínculos hiciste clic, qué contenido o servicios solicitaste o indicaste, tu ubicación aproximada (latitud y longitud); tu dirección IP; información sobre tu dispositivo de acceso (como identificador del dispositivo, identificador publicitario, nombre y tipo de sistema operativo); e información sobre tu conexión a internet, entre otros. ¿Por qué utilizamos tus datos? ¿Por qué utilizamos tus datos? Para lograr este objetivo, realizamos investigaciones exhaustivas para proporcionarte contenido valioso que pueda abordar todas tus dudas respecto a la educación financiera.
Pero si la provisión de contenido es gratuita, ¿cómo se monetiza el sitio web? Es simple, así es como funciona…
La generación de ingresos para mantener tanto el sitio web como para financiar nuestras inversiones tecnológicas implica principalmente mostrarte anuncios. Estos anuncios están principalmente relacionados con productos o servicios relacionados con consignaciones u otros artículos que han mostrado interés. La publicidad dirigida basada en datos no solo es necesaria y legítima, sino también eficiente, ya que te permite acceder a anuncios relevantes y apropiados basados en tu perfil, al tiempo que proporciona acceso continuo al contenido del sitio web, que requiere ingresos para sostenerse. Es importante aclarar que utilizamos servicios de otras compañías para mostrar anuncios en nuestro sitio. Estos anuncios pueden usar Cookies y/o Web Beacons para recopilar datos durante el proceso de visualización del anuncio, como si hiciste clic en el anuncio y mostraste interés en el producto o servicio ofrecido. No tenemos acceso a esta información y tampoco somos responsables de los datos e información recopilados por compañías de terceros, ya que este proceso está fuera de nuestro control. No mostramos anuncios servidos por la red de Google Adsense. Google utiliza cookies para mostrar anuncios en sitios web que los publican. La Cookie DART permite que se muestren anuncios según tus preferencias y hábitos de navegación. Algunas funcionalidades de la plataforma se pueden usar sin requerir registro previo, proporcionar datos personales o revelar cualquier tipo de información personal. Sin embargo, para registrarte en un curso promocionado en nuestro sitio web o solicitar un producto y/o servicio, puede ser necesario un registro inicial con la presentación de algunos datos personales, como tu nombre y correo electrónico. ¿Cómo utilizamos tus datos? Usamos tus datos para:
Asegurar una identificación precisa y correcta: Esto se hace para proporcionarte seguridad y protección mejoradas, previniendo posibles fraudes. Proporcionar productos y servicios: Utilizamos tus datos, incluyendo el análisis de tu perfil, para ofrecer no solo nuestros productos y servicios, sino también los de terceros. Esto nos permite recomendarte los mejores productos e información basados en tus necesidades y circunstancias reales, mejorando y personalizando tu experiencia en nuestro sitio web. Mejorar la comunicación: Te enviamos correos electrónicos para otorgarte acceso a nuestro contenido y ofertas, con el objetivo de mejorar nuestra comunicación contigo. Realizar estudios y mejorar las tecnologías de procesamiento de datos: Utilizamos tus datos para la mejora y refinamiento de nuestras tecnologías de procesamiento de datos, como la creación de perfiles de usuario, con el objetivo de hacer que estos datos no sean identificables. Por favor, ten en cuenta que todos estos usos están de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables y priorizan tu privacidad y seguridad.
Respecto a compañías o socios de terceros, como regla general, típicamente compartimos datos no personales, como datos de comportamiento. Los datos personales serán compartidos con el propósito de recomendar productos y servicios que se alineen con tus necesidades y/o para proporcionar productos y servicios solicitados, siempre que haya tu interés. Nuestros socios solo están autorizados a usar datos personales para los fines específicos para los cuales fueron contratados, por lo que no podrán y no están autorizados a usar tus datos personales para otros fines más allá de la provisión de servicios según lo acordado contractualmente. Por lo tanto, cualquier compañía que tenga acceso a tus datos personales debe tratarlos de manera coherente y de acuerdo con los fines para los cuales fueron recopilados (o con tu consentimiento previo), así como de acuerdo con lo determinado por esta Política de Privacidad y todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
El intercambio puede ocurrir con fines administrativos, como investigación, planificación, desarrollo de servicios, seguridad, gestión de riesgos y cuando sea requerido por obligaciones legales, órdenes de autoridades competentes o decisiones judiciales.
Nos reservamos el derecho de asistir o cooperar con cualquier autoridad judicial o agencia gubernamental y podemos compartir los Datos Personales de los Usuarios con el fin de establecer o ejercer derechos legales o proteger nuestra propiedad, o cuando consideremos que la asistencia o cooperación es necesaria para hacer cumplir o aplicar otros acuerdos y/o contratos; o para proteger los derechos, la propiedad, la seguridad, así como a nuestros empleados y/o otros usuarios.
Al cumplir con una solicitud administrativa, podemos proporcionar información al solicitante de la información, siempre que esté autorizado por ti, según lo determinado en los Términos y Condiciones Generales de Uso.
¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ponerte en contacto con nosotros?
Es crucial para ti, el sujeto de datos, saber que tienes el derecho no solo de obtener, sino también de controlar, en cualquier momento, a pedido:
la confirmación de la existencia de procesamiento de datos; acceso a los datos; corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados en violación de la Ley General de Protección de Datos (LGPD); portabilidad de datos a otro proveedor de servicios o productos. En este caso, se requiere tu solicitud explícita, de acuerdo con las regulaciones de la autoridad nacional a ser creada, respetando los secretos comerciales e industriales; eliminación de datos personales procesados con tu consentimiento, excepto en los casos previstos por la LGPD; información, si corresponde, sobre entidades públicas y privadas con las cuales compartimos datos; información sobre la posibilidad de no dar consentimiento y las consecuencias de tal negativa, más allá de las ya mencionadas en esta Política; Si tienes alguna pregunta, inquietud o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto proporcionados en nuestra Política de Privacidad o en nuestro sitio web. Estamos aquí para asistirte y asegurar que se respeten tus derechos de datos.
Además…
Puedes cambiar tu aceptación de Cookies en cualquier momento configurando tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las Cookies de navegación puede afectar algunas funcionalidades y comprometer tu experiencia.
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Si estás interesado en resolver tus preguntas, abordar cualquier solicitud, presentar quejas, solicitar la eliminación de tus datos almacenados u obtener otra información sobre productos y/o servicios proporcionados en la plataforma, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat en línea o enviando un correo electrónico a: [email protected]
Además, también debes usar este servicio si tienes alguna duda relacionada con nuestra relación con tus Datos Personales o si crees que tu información ha sido utilizada de manera incompatible con esta Política o tus elecciones como sujeto de datos.
¿Cómo protegemos tus datos?
Empleamos prácticas y tecnologías que están en constante revisión y mejora, en línea con avances técnicos y regulatorios, tanto a nivel nacional como internacional.
Todas nuestras medidas para preservar tus datos contra el acceso no autorizado, uso, alteración, divulgación o destrucción incluyen protección de datos física y lógica, comunicaciones cifradas, controles de acceso, adhesión a prácticas de desarrollo de software seguro, políticas de cumplimiento interno, medidas de responsabilidad y mitigación de riesgos que aseguran la seguridad a lo largo del ciclo de vida de los datos. Además, tus datos se almacenan en bases de datos seguras, de renombre y reconocidas internacionalmente como Google Cloud.
Sin embargo, no podemos garantizar que nuestros servicios y los de otros componentes del grupo empresarial, así como la seguridad de las bases de datos utilizadas, sean completamente invulnerables. Pero no te preocupes, además de adoptar las mejores prácticas existentes de seguridad de la información, en caso de un incidente que comprometa la seguridad de tus datos, tomaremos medidas rápidas para informarte y rectificar la situación.
¡INFORMACIÓN IMPORTANTE! ¡POR FAVOR, LEE CUIDADOSAMENTE!
Al acceder y/o utilizar el sitio web, estás consciente, declaras y acuerdas que:
Tienes al menos 18 (dieciocho) años de edad y tienes plena y explícita capacidad para aceptar los términos y condiciones de esta Política de Privacidad para todos los fines legales. Si no cumples con la descripción anterior y/o no estás de acuerdo, incluso parcialmente, con los Términos y Condiciones contenidos en esta Política de Privacidad, no accederás y/o utilizarás nuestros sitios web y/o servicios; Te adhieres a estándares y normas internacionales para el almacenamiento, protección, privacidad y transmisión de datos, notando que ningún método de almacenamiento, protección, privacidad y transmisión de datos es 100% seguro e invulnerable. No enviamos correos electrónicos a usuarios solicitando pagos o confirmación de datos personales; Podemos realizar investigaciones dentro de tu historial para obtener más y mejor información sobre tu perfil y así recomendarte productos y servicios personalizados según tus preferencias y necesidades; Podemos invitarte a participar en encuestas de satisfacción, donde se enviarán mensajes con las instrucciones necesarias, y los datos recopilados se utilizarán para administrar la encuesta, con el objetivo de buscar mejoras en el sistema y los productos, contenido y servicios ofrecidos por nosotros y empresas asociadas. Si te pones en contacto con nosotros para informar un problema, pregunta o buscar apoyo, estás consciente y acuerdas que recopilamos y almacenamos la información de este contacto, así como los respectivos mensajes y otros datos necesarios para investigar el problema o pregunta. Estos datos se utilizarán para resolver cualquier consulta basada en la información recopilada, abordar dudas, corregir problemas y mejorar el sistema, mejorando tu experiencia en nuestro sitio web.
El mundo está cambiando y evolucionando constantemente, por lo que nos reservamos el derecho de revisar y cambiar nuestra Política de vez en cuando. Por lo tanto, es importante que revisites esta página periódicamente para asegurarte de estar familiarizado con la versión más actual y que estés consciente y de acuerdo con toda la información que recopilamos y cómo manejamos tus datos.
Si no revisas esta página, asumiremos que estás consciente y de acuerdo con todo lo descrito en esta Política y sus actualizaciones.
Última actualización: 09/09/2023